Los directivos de la empresa, de acuerdo con información de Polygon, instruyeron a sus trabajadores a comunicarle a las autoridades locales y a la policía que trate de cerrar las tiendas que no lo harán y que ante cualquier pregunta de dicha postura deberán llamar a las oficinas corporativas.

Esta decisión fue duramente cuestionada en Estados Unidos, en especial a través de redes sociales, ya que contrasta con el cierre masivo de retailers en Estados Unidos y otros países que declarado estado de cuarentena obligatoria ante la pandemia del Covid-19.