Si bien es un problema que surgió poco después de la salida al mercado de la Nintendo Switch, en los últimos meses los casos de “Joy-Con drift”, un problema técnico en los controles de la Switch, se multiplicaron y era cuestión de tiempo para que Nintendo salga de forma oficial a enfrentar el problema. La compañía actualizó la página principal de atención al cliente en la que ahora se puede encontrar un link directo para iniciar un reclamo para la reparación de los controles.
Bautizado como “Joy-Con Drift” por los usuarios en internet, el problema genera que la Nintendo Switch detecte movimiento cuando el control no siquiera se está utilizando. En un principio la compañía pedía a los usuarios que actualicen sus consolas y realicen la re-calibración de los controles afectados, pero la falta de solución y el aumento exponencial de los problemas hizo que la empresa comience a tratar el problema de forma más seria.
“En Nintendo nos enorgullecemos de crear productos de calidad y estamos continuamente buscando la forma de mejorarlos”, explicó un representante de la compañía a Kotaku. “Estamos al tanto de los reportes sobre algunos Joy-Con que no responden de forma correcta. Queremos que nuestros usuarios se diviertan con la Nintendo Switch, y si algo evita que esto suceda les pedimos que visiten Nintendo Support para que podamos ayudarlos”, concluyó.
Enviar los Joy-Con a reparar al servicio técnico parece ser una solución temporal, la mayoría de los usuarios que recibieron sus controles “reparados” anunciaron que algunos meses después volvieron a sufrir el “Joy-Con Drift”. Incluso algunos aseguran que el problema regreso apenas conectaron los controles luego de recibirlos del servicio técnico.
El Atari es el gran responsable de todo. Ex niño Nintendo y Sega Génesis, más tarde apareció PlayStation y acaparó todo (aunque la PC no se abandona). Con serias secuelas por las noches enteras encerrado en cybe-cafés por culpa del Age of Empires, Starcraft y CS Go.
