GOG, la tienda digital de CD Projekt, anunció una mejora de las condiciones de devolución: ahora los jugadores tendrán hasta 30 días y no habrá límite de horas de juego, como sí sucede en Steam que son 2 horas.

Entonces, se podrá devolver incluso si ya se descargó, ejecutó y hasta jugó el juego. No hay límite temporal como en Steam, donde el plazo expira tras dos horas de juego.

Si la razón es que el juego no funciona por motivos técnicos, la compañía recomienda usar primero el soporte técnico.

Según indican, están atentos para comprobar los efectos de estos cambios “y estar seguros de que nadie está usando esta política para dañar a los desarrolladores que ponen su esfuerzo y alma en crear grandes juegos.” Advierten que se reservan el derecho de rechazar devoluciones a la gente que trate de explotar el sistema.

“Por favor, no te aproveches de nuestra confianza pidiendo la devolución de una cantidad irracional de juegos. No seas esa persona. A nadie le gusta esa persona.”

Una vez más, CD Projekt muestra cómo se puede ser cuidadoso con el cliente.